História de Sucesso | Conheça a Ana Miguel e Daniela Bonança

Ana Miguel e Daniela Bonança são duas fisioterapeutas que uniram esforços e apostaram num negócio próprio: a criação da Physiokinesis, um gabinete privado para prestar um serviço altamente diferenciado aos seus utentes.

Descubra nesta história de sucesso os desafios que encontraram para criar o seu próprio gabinete!

1. Falem-nos um pouco sobre a Physiokinesis. Qual o conceito e quais as áreas de atuação?

• Na Physiokinesis procuramos realizar um tratamento o mais personalizado e global possível, pelo que procuramos ter conhecimentos em áreas que se complementem. Por outro lado, além de uma base comum, cada uma de nós tem as suas áreas de intervenção preferidas. Por isso, atuamos na neuro-músculo-esquelética e na respiratória, como áreas generalistas. Intervimos depois em populações específicas, com a Reabilitação do pavimento pélvico, a Ginástica abdominal hipopressiva, a Drenagem Linfática Manual, o Pilates e a Análise biomecânica da corrida. Recebemos igualmente indivíduos com disfunções temporo-mandibulares e lesões desportivas.

2. O que as motivou para deixarem de ser só fisioterapeutas e assumirem também o papel de empresárias, lançando-se num negócio próprio?

• Ao longo da nossa experiência profissional fomos conhecendo várias filosofias de trabalho em clínica. Ambas trabalhámos sempre dentro da prática privada. Conhecemos a realidade das clínicas convencionadas e das clínicas particulares, e claramente percebemos que mesmo trabalhando na clínica só com particulares, o serviço prestado ao cliente nem sempre estava de acordo com os padrões de qualidade que ambas procurávamos. Depois de lidarmos com a nossa frustração de não conseguirmos mudar esta realidade, decidimos que só havia uma solução possível – a Physiokinesis!

3. Da vossa experiência, quais os principais desafios e obstáculos que um jovem fisioterapeuta encontra quando pretende criar o seu gabinete ou clínica?

• Existem vários desafios e obstáculos, o primeiro obstáculo somos nós mesmos! Os nossos receios, preconceitos e medo de falhar são os primeiros obstáculos e talvez os mais difíceis de ultrapassar. Fomos educados na faculdade, e não só, para sonhar com um emprego das 9h às 17h e que os trabalhos que existem para nós é a clínica ou o hospital, mas existe todo um mundo de oportunidades lá fora para nós, mas temos que estar cientes que dá muito trabalho, mas também dá muito mais gozo. Os outros obstáculos são a falta de informação ou diríamos mesmo a desinformação em termos legais para a criação de um gabinete. A burocracia inerente é também um fator por vezes desencorajador.

4. E já agora quais são as principais vantagens de trabalhar no vosso próprio espaço como fisioterapeutas autónomas?

• A principal vantagem é sem dúvida a de sermos felizes! Sentimo-nos hoje mais realizadas dos pontos de vista profissional e pessoal. Fazemos exatamente o que gostamos e podemos construir o nosso caminho com projetos novos e desafiantes.

5. Ao navegarmos no site oficial da Physiokinesis apercebemo-nos do cuidado que tiveram no desenvolvimento da parte gráfica e comunicação da clínica. Esta é uma vertente importante para vocês, certo? Como chegaram a este conceito final?

• Ao analisarmos os meios de comunicação e divulgação que a maioria das clínicas utilizam apercebemo-nos que a maioria não investe nesta área porque existe uma ideia pré-concebida de que as pessoas só vão a uma clínica de fisioterapia se alguém recomendar essa mesma clínica. No entanto, os tempos mudaram, e apesar da melhor publicidade continuar a ser o “boca a boca”, a imagem e as novas tecnologias desempenham um papel fundamental para angariar novos clientes. Para termos uma imagem de acordo com a nossa filosofia de trabalho contratámos uma designer gráfica para desenvolver a nossa imagem e marca, assim como uma empresa para ser responsável pelo site e sua divulgação.

6. Já fizeram algumas formações com a Bwizer. Para vocês qual é a importância que estas têm na vossa prática clínica do dia-a-dia?

• O nosso propósito é prestar o melhor cuidado ao nosso cliente, e isso implica atingirmos o melhor resultado no menor tempo possível. Como se sabe, na ciência não existem verdades absolutas, como tal, o conhecimento está em constante evolução e a formação deve ser contínua. Na Physiokinesis procuramos fazer formações de qualidade superior e que se possam traduzir, sempre, numa melhor prática clínica e sempre baseada na melhor evidência cientifica. A Bwizer tem contribuído para a nossa formação, assim como teve um importante papel na abertura da nossa unidade privada de fisioterapia, através do workshop “Como abrir um gabinete de fisioterapia”.

7. São vários os fisioterapeutas que estão neste momento a equacionar a possibilidade de se tornarem empresários e lançarem-se no mundo dos negócios. Que mensagem deixariam para eles?

• Existem essencialmente 2 tipos de Fisioterapeutas empresários: os empresários por necessidade (desemprego) ou os empresários empreendedores. Desengane-se quem pensa que os empresários por necessidade não possam ser verdadeiramente empreendedores! Em ambos os casos gostaríamos de deixar claro que trabalhar por conta própria nos traz muitas noites mal dormidas e dias menos bons. Mas no final, o balanço é sempre positivo, pois somos nós que temos as rédeas da nossa vida e que fazemos as coisas acontecerem! E como diria Fernando Pessoa, “tudo vale a pena se a alma não é pequena”. As nossas são enormes!