A relação entre o capital humano de uma empresa e o seu crescimento económico é inegável. Mas quais são as caraterísticas fulcrais e indispensáveis que deve procurar nos seus colaboradores para que o seu negócio seja próspero?
Ao analisar o currículo de alguém, as competências técnicas ou as hard skills serão, desde já, as mais evidentes, ilustradas pelo seu percurso académico e inclusive profissional. Outras, menos claras e intangíveis numa folha de papel, mas com um peso incrível, deverão ser exploradas no momento da entrevista presencial – as soft skills.
Mas afinal o que são as soft skills e porque são tão importantes?
As soft skills dizem respeito às competências e caraterísticas específicas de um colaborador que fazem com que o seu trabalho seja eficiente, como ser pontual, bom comunicador ou trabalhar bem em equipa.
Todos os negócios são feitos por pessoas e para pessoas. Não basta um percurso académico e profissional brilhante, é imprescindível que o candidato possua capacidades que lhe permitam relacionar-se e criar laços com os outros, inspirá-los e ser um verdadeiro influencer.
E o que fazer se as soft skills de alguns membros da sua equipa não forem as desejadas?
A resposta é simples: basta apostar na sua formação. Não há nada que o conhecimento não resolva.
Para o ajudar na seleção dos seus futuros colaboradores e até para fazer um diagnóstico à sua equipa, listamos as 10 soft skills mais importantes para o mercado de trabalho atual. Pode fazer o seu download aqui.
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Fonte: Royo, Adrienne J., "Soft Skills that Employers are Seeking" (2019). Faculty Works. 6.