Ideias Empreendedoras: Intervenção pedagógica dos profissionais de fitness | Por Susana Franco

Susana Franco

Este artigo fez parte da 4ª edição da Bwizer Magazine – pode vê-la na íntegra aqui.

Uma das preocupações dos gestores de ginásios é apresentar um serviço de qualidade, que, segundo vários autores, pode proporcionar a satisfação dos clientes e, consequentemente, a sua retenção(1-6).

Diversos autores referem a importância dos recursos humanos, particularmente dos profissionais de fitness, num serviço de qualidade em ginásios e na satisfação e retenção dos praticantes(6-11).

A adesão à prática de atividade física com programas não supervisionados é muito baixa(12), o que reforça a importância da intervenção de profissionais de fitness. Estes podem ser um dos motivos de desistência dos prati¬cantes em ginásio(13), ou ser um dos motivos para se escolher um ginásio(14).

Considerando alguns estudos realizados no âmbito da intervenção pedagógica dos profissionais de fitness, para a retenção e satisfação dos praticantes, os profissionais de fitness devem focar sua intervenção pedagógica, especialmente em(15, 16, 17):

Encorajamento para a prática;
Situações de instrução: demonstrando e explicando verbalmente e não-verbalmente os exercícios; questionando os praticantes sobre o seu estado físico e compreensão dos exercícios; corrigindo o desempenho dos praticantes; elogiando-os;
Atenção aos praticantes, observando e ouvindo-os.

Os profissionais de fitness devem adaptar a sua intervenção às características dos praticantes (ex.: idade, sexo, experiência como praticante, personalidade…) e às características situacionais (ex.: dimensão da classe, atividade, objetivos, tarefas…).

Para a qualidade dos profissionais de fitness deve existir um desenvolvi¬mento profissional contínuo, devendo estes fazer:

Formação contínua(18);
Auto-análise sistemática(19, 20);
Ser supervisionados por outros profissionais ou coordenadores(19, 20).

Com efeito, existem sistemas de observação específicos para o contexto do Fitness que podem ser usados para a auto-análise sistemática e supervisão(15, 21-26).

Podem ser aplicados questionários para conhecer a opinião dos praticantes(15, 27-29), de modo a poder-se adaptar a intervenção às preferências da classe em geral e a cada praticante em particular, o que pode contribuir para a satisfação e retenção dos praticantes.

A triangulação das diferentes perspetivas (comportamento observado, perceção e preferências dos praticantes, auto-percepção dos profissionais) pode ser usada para uma melhor compreensão e melhoria da intervenção dos profissionais de fitness(15, 30, 31).

Este artigo fez parte da 4ª edição da Bwizer Magazine – pode vê-la na íntegra aqui.

CV: Professora Coordenadora na Escola Superior de Desporto de Rio Maior. Doutorada em Fundamentos Metodológicos de Investigação em Atividade Física e Desporto. Mestre em Exercício e Saúde e Licenciada em Ciências do Desporto.

Fonte: Consulte a 4ª edição da Bwizer Magazine

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